POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Política de cancelamento:
Você está contratando através deste site uma prestação de serviço. Caso haja arrependimento após o pagamento da assessoria, você possui o prazo de 7 dias (sete dias corridos) para manifestar o desejo de cancelamento.
Caso a prestação de serviço já tenha sido iniciada¹, será cobrada uma multa de 20% sobre o valor total da Contratação e eventuais valores de custas processuais como Taxas Consulares, Emissão de Documentos, Postagens e Outros Custos Extras, não serão reembolsados.
Para solicitar o reembolso você deverá formalizar enviando um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, CPF, telefone de contato.
Após o recebimento do e-mail, em até 72h úteis, nosso departamento financeiro entrará em contato para programar o reembolso, que será feito conforme sua forma de pagamento:
- pagamento por cartão de crédito o reembolso será o estorno da compra no seu próprio cartão (prazo médio de 30 dias);
- pagamento por cartão de débito o reembolso será o crédito na conta-corrente do contratante do serviço (prazo médio de 20 dias);
- pagamento por boleto bancário o reembolso será feito por depósito identificado na conta-corrente do contratante do serviço (prazo médio de 20 dias).
Qualquer outra circunstância estaremos á disposição para um melhor entendimento, através dos nossos canais oficiais de atendimento.
¹Importante: Compreende-se que assessoria iniciada, se dá a partir do preenchimento dos formulários de Solicitação, junto ao órgão responsável e ou após a assinatura do Contrato de Prestação de Serviços.
Mahroh Representações e Assessoria